Agente de Contact Center Medellín

Buscamos Crack en Servicio al usuario por medio de Chat, en tu día a día te encargaras de ayudar de manera eficiente, ágil y cercana a los usuarios que ingresan a la plataforma.

Responsabilidades:

• Dar solución en primer contacto, o en su defecto, proceder correctamente con la gestión en segundo contacto.

• Disposición para cumplir con las métricas de gestión y cumplimiento establecidas internamente.

• Verificar con precisión la identidad de los formularios registros nuevos que recibimos día a día en nuestra plataforma de apuestas online.

Debes tener conocimiento en:

• Manejo de herramientas ofimáticas.

• Experiencia en atención al usuario Call Center

Condiciones:

Contrato a termino indefinido

Horarios rotativos (06:00 am - 02:00 pm / 02:00 pm - 10:00 pm / 10:00 pm - 06:00 am) con un día de descanso compensatorio en la semana.

Salario: $1.800.000 + bono trimestral por cumplimiento de indicadores.

¡EL TEAM CON MÁS POWER TE ESPERA!